LA FAQ NUISCAN
Besoin d’aide pour vos inspections ?
Nous vous accompagnons avant, pendant et après l’installation de vos solutions de détection précoce des nuisibles.
J’ai une question sur les produits
Le détecteur Nuiscan permet d’identifier rapidement les signes de présence de nuisibles lors d’une inspection. Il aide les professionnels à détecter les problèmes le plus tôt possible afin d’agir avant qu’une infestation ne se développe.
Nos solutions sont conçues pour les hôtels, gîtes, chambres d’hôtes, locations saisonnières, résidences de tourisme, campings ainsi que pour les professionnels de la lutte contre les nuisibles.
Les solutions Nuiscan permettent de faciliter la recherche d’indices liés à différents nuisibles tels que les punaises de lit, les cafards, les rongeurs et autres nuisibles couramment rencontrés dans les établissements recevant du public.
Non. Le détecteur est un outil d’aide à l’inspection et à la détection précoce. En cas de présence avérée de nuisibles, il est recommandé de faire appel à un professionnel spécialisé pour le traitement.
Les bandes révélatrices permettent de mettre en évidence certains indices difficilement visibles à l’œil nu et facilitent les inspections dans les zones à risque.
Le kit UV est conçu pour améliorer la visibilité de certains marqueurs et indices lors des inspections. Il permet de gagner en efficacité et en précision lors des contrôles.
Oui. Les solutions Nuiscan ont été conçues pour être simples d’utilisation et accessibles aux professionnels comme aux utilisateurs non spécialisés.
J’ai une question sur ma commande
Une commande peut être modifiée ou annulée tant qu’elle n’a pas été préparée ou expédiée. Contactez notre service client dès que possible après votre achat.
Un e-mail de confirmation vous est envoyé automatiquement après la validation de votre commande.
Lorsque votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail contenant les informations de suivi de votre colis.
Oui. Une facture est disponible pour chaque commande et peut être téléchargée ou demandée auprès de notre service client.
J’ai une question sur la livraison
Les commandes sont généralement expédiées sous quelques jours ouvrés. Les délais exacts sont précisés lors de la validation de votre commande.
Oui, nous livrons partout en France métropolitaine.
Selon la destination, une livraison internationale peut être proposée. Contactez-nous pour connaître les modalités applicables à votre pays.
Si votre colis présente des dommages à la réception, prenez des photos et contactez rapidement notre service client afin que nous puissions trouver une solution.
J’ai une question sur le paiement
Nous acceptons les principaux moyens de paiement sécurisés disponibles sur notre boutique en ligne. (Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Visa)
Oui. Toutes les transactions sont protégées par des systèmes de sécurité garantissant la confidentialité de vos données de paiement.
Pour les commandes professionnelles importantes, des solutions adaptées peuvent être proposées. Contactez-nous pour en savoir plus.
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J’ai une question sur les retours et garanties
Oui. Vous disposez d’un délai légal de rétractation conformément à la réglementation en vigueur, sous réserve que le produit soit retourné dans son état d’origine.
Contactez-nous ou bien rendez vous sur notre service client qui vous indiquera la procédure à suivre pour retourner votre produit.
Oui. Nos produits bénéficient de la garantie légale applicable aux défauts de conformité et vices cachés.
J’ai une question sur Nuiscan
Nuiscan propose des solutions simples, portatives et efficaces pour aider les professionnels à détecter rapidement les signes de présence de nuisibles et à préserver la qualité de leurs établissements.
La détection précoce permet d’intervenir plus rapidement, de limiter les risques d’infestation, de réduire les coûts de traitement et de protéger la réputation de votre établissement.